利用規約

1. 概要

Jamluca(以下、「本サービス」といいます)は、株式会社ジャムルカ(以下、「当社」といいます)が運営します。本サービスを閲覧・利用するすべての方(以下、「ユーザー」といいます)は、本利用規約(以下、「本規約」といいます)の内容に同意したものとみなされます。

2. 知的財産権

本サービス上に表示または提供されるすべてのコンテンツ、ロゴ、画像、ソフトウェアその他の知的財産(以下、総称して「コンテンツ」といいます)は、当社または当社に使用許諾を与えた権利者に帰属します。法律で認められる場合を除き、ユーザーは当社の事前の書面による許可なく、コンテンツを複製、転載、改変、頒布等してはなりません。

3. ユーザーアカウントと責任

3.1 アカウント登録

本サービスの一部機能を利用するにはアカウント登録が必要です。アカウント登録を行うユーザーは、本規約に同意の上、当社所定の方法で正確かつ最新の情報を登録しなければなりません。当社は、登録内容に不備または虚偽がある場合や、その他当社が不適切と判断した場合には、登録を拒否または取消すことがあります。

3.2 アカウント管理

ユーザーは、自己の責任でユーザー ID・パスワードを厳重に管理し、第三者に開示・譲渡・貸与してはなりません。ユーザー ID・パスワードの不正利用が疑われる場合、ユーザーは直ちに当社へ通知し、当社の指示に従うものとします。ID・パスワード管理の不備等に起因してユーザーまたは第三者に損害が生じても、当社は一切責任を負いません。

3.3 禁止行為

ユーザーは、本サービスの利用に際し、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為またはこれを助長する行為
  • 第三者の著作権を侵害する素材(音楽、画像、キャラクター等)の使用
  • 当社、本サービスの他のユーザーまたは第三者の知的財産権・肖像権・プライバシー・名誉その他の権利を侵害する行為
  • 当社または権利者の事前同意なくコンテンツを複製・改変・頒布等する行為
  • 配信プラットフォームの利用規約に違反する可能性のあるコンテンツの作成
  • 当社、本サービスの他のユーザーまたは第三者のサーバー・ネットワークを破壊・妨害する行為
  • 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 他のユーザーに関する個人情報を不正に収集・蓄積する行為
  • 不正アクセスまたはこれを試みる行為
  • 他のユーザーになりすます行為
  • 反社会的勢力に対して直接・間接に利益を供与する行為
  • 暴力的・差別的・わいせつ・自殺・自傷・薬物乱用など反社会的内容を含み、不快感を与える情報を投稿・送信する行為
  • 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
  • 本サービスの AI 機能を、Google の Gemma Prohibited Use Policy(https://ai.google.dev/gemma/prohibited_use_policy)に定める禁止用途で使用する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

4. サービスの利用とライセンス

4.1 ライセンスの付与

当社は、ユーザーに対し、本規約に従うことを条件として、本サービスを利用するための非独占的・譲渡不可・サブライセンス不可の限定的ライセンスを付与します。本規約に明示されていない権利はすべて当社または正当な権利者に留保されます。

4.2 有料サービス

本サービスには有料サービスが含まれる場合があります。料金、支払い方法、利用条件などは、本規約のほか当社が別途定めるプラン説明または支払規約に従います。

4.3 サービス内容の変更・中断・終了

当社は、当社の裁量で本サービスの全部または一部を変更、追加、中断、終了することができます。有料サービスの中断・終了に関しては、法令に基づき別途定める場合を除き、当社は一切責任を負いません。

4.4 商用利用

ユーザーは、本サービスを用いて作成した配信画面・ウィジェットその他のコンテンツを、商用目的で利用することができます。これには、収益化された YouTube・Twitch 等の配信、企業または団体による配信、スポンサー付き配信、広告付き配信などが含まれます。ただし、本サービス自体(Jamluca のアプリケーション、プラットフォーム、当社が提供するテンプレートおよびコンテンツを含みます)を第三者に対して再販、再配布、サブライセンスする行為は禁止します。

4.5 AI 機能

本サービスの一部機能(テロップの AI 強調等)は、AI モデルを利用して動作します。端末内で動作する AI 機能には Google LLC が提供するオープンモデル「Gemma」を使用しており、Gemma は Gemma Terms of Use(https://ai.google.dev/gemma/terms)に基づき提供されます。ユーザーは、AI 機能の利用にあたり、同利用条件に定める使用制限(Gemma Prohibited Use Policy を含みます)を遵守するものとします。

一部の AI 機能は、外部の AI サービスを利用して動作します(クラウドAI)。この場合、機能の提供に必要な範囲で、ユーザーが入力した情報が外部の AI サービスへ送信されます。詳細はプライバシーポリシーに定めます。

AI 機能は、通常の利用を想定したフェアユースの範囲で提供されます。プログラム等による過度な自動化利用その他当社が不相当と判断する態様での利用があった場合、当社は当該機能の利用を制限することがあります。

AI 機能による判定・生成の結果について、当社はその正確性・完全性・有用性を保証しません。

4.6 YouTube API Services の利用

本サービスのコメントウィジェットは、YouTube API Services を利用して、ユーザーが指定した YouTube ライブ配信のライブチャットを取得し、ユーザーの配信画面に表示します。

同機能を利用するユーザーは、YouTube 利用規約(https://www.youtube.com/t/terms)に同意したものとみなされます。また、YouTube API Services を通じて取得した情報の取扱いには、Google プライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)が適用されます。当社が取得する情報の範囲および取扱いは、当社のプライバシーポリシーに定めます。

ユーザーは、同機能の利用にあたり、YouTube 利用規約および YouTube コミュニティ ガイドラインを遵守するものとします。

当社は、YouTube API Services の仕様変更、提供条件の変更、割り当て(クォータ)の制限その他当社の合理的支配を超える事由により、同機能の全部または一部を予告なく変更、中断または終了することがあります。

5. ユーザー生成コンテンツ(UGC)

5.1 権利帰属

ユーザーが本サービスにアップロード・投稿したテキスト・画像・動画その他のコンテンツ(以下、「UGC」といいます)の著作権その他の権利は、当該ユーザーまたは当該ユーザーにライセンスを与えた第三者に留保されます。ただし、当社が提供するテンプレート等は当社に帰属します。

5.2 当社へのライセンス

ユーザーがテンプレートやデザイン素材をアップロード・投稿すると、当社は以下の目的でそのコンテンツを利用できるものとします。

  • 本サービスでの表示・配信
  • 他のユーザーへのテンプレート提供
  • サービスの維持・改善
  • サービスの宣伝・紹介

この利用権限は、ユーザーがサービスを退会した後も、他のユーザーが作成した作品やサービスの継続性を保つため存続します。ただし、ユーザーは当社に対してテンプレートの削除を要請することができ、当社は合理的な期間内に対応します。

なお、テンプレートの著作権はユーザーに残り、当社が第三者に権利を譲渡することはありません。

ユーザーが本サービスで作成したコンテンツを用いて配信活動や収益化を行うことを妨げるものではありません。

5.3 表明保証

ユーザーは、自身のUGCについて必要な権利・許諾を有し、第三者の権利を侵害していないことを表明し保証します。

5.4 禁止UGCと当社の対応

当社は、UGCが本規約に違反すると判断した場合、通知なく削除・編集・公開制限等を行うことができます。当社はこれに伴う責任を負いません。

6. サブスクリプションと支払い

6.1 有料サービス

  • 有料サービスを利用する場合、ユーザーは当社所定の支払情報を登録するものとします。
  • 利用料金はプランごとの請求サイクルに基づき原則前払いとします。
  • 当社は事前通知の上、将来の請求に適用される料金を変更できます。

6.2 自動更新

有料サービスは解約手続きを行わない限り自動更新されます。解約を希望する場合、ユーザーは契約期間満了前に当社所定の方法で手続きしてください。

6.3 解約・返金

月額プランの解約時は、当月分の料金は返金されません。ただし、法令により返金が義務付けられる場合は、法令に従い適切に対応いたします。返金時の振込手数料等はユーザー負担とします。

6.4 支払い遅延

支払い遅延が生じた場合、当社は通知なく有料サービスを一時停止または契約解除できるものとします。

6.5 プラン変更時の料金処理

  • プラン変更は即時に反映されます。
  • アップグレード(上位プランへの変更)時:残りの請求期間に対する差額が即座に請求されます。
  • ダウングレード(下位プランへの変更)時:残りの請求期間に対する差額がクレジットとして次回請求から差し引かれます。
  • 料金は残り期間の秒数に基づいて計算されます。

7. 契約の解除

7.1 ユーザーによる解約

ユーザーは当社所定の手続きによりいつでも本サービスの利用契約を解約し、アカウントを削除できます。アカウント削除後は関連情報(UGCを含む)にアクセスできなくなる場合があります。

7.2 当社による解除

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、通知・催告なく本サービスの利用を停止または契約を解除し、アカウントを削除できます。

  • 本規約違反
  • 登録情報に虚偽がある場合
  • 支払不能・破産等の手続開始申立てがあった場合
  • 当社からの問い合わせに 30 日以上応答がない場合
  • 3.3 に定める禁止行為を行った場合
  • その他、当社が利用継続を不適切と判断した場合

7.3 解除後の措置

契約解除後、ユーザーは本サービス利用権を失い、当社はアカウント情報やUGCを削除できるものとします。本規約に存続条項として明示された条項は、契約解除後も有効に存続します。

8. 免責事項

当社は、本サービスおよびコンテンツの完全性・正確性・特定目的適合性について一切保証しません。本サービス利用に起因してユーザーに生じた直接・間接の損害について、当社は法律で許容される最大限度まで責任を負いません。

天災、戦争、テロ、停電、通信障害、法改正その他当社の合理的支配を超える事由によりサービスが中断・遅延した場合、当社は責任を負いません。

ユーザー間またはユーザーと第三者との紛争は当事者間で解決するものとし、当社は関与しません。

ユーザーが作成したコンテンツの配信プラットフォーム(YouTube、Twitch等)での使用について、当社は一切責任を負いません。各プラットフォームの利用規約遵守はユーザーの責任とします。

9. 準拠法および管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関連して当社とユーザー間で生じた紛争については、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

10. 第三者リンク

本サービスには第三者サイトへのリンクが含まれる場合がありますが、その内容・安全性について当社は一切責任を負いません。

11. 本規約の変更

当社は、本規約を変更する場合、変更内容と施行時期を当社ウェブサイト等で事前に通知します。法令上ユーザーの同意が必要となる変更については、当社所定の方法で同意を取得します。ユーザーが通知後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

12. 規約の遵守

ユーザーは本サービス利用に際し、適用されるすべての法令・規制を遵守しなければなりません。

13. 反社会的勢力の排除

ユーザーおよび当社は、現在または将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団関係者、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、また反社会的勢力と一切の関係を有しないことを表明し保証します。万一、ユーザーまたは当社が反社会的勢力に該当し、または関与していることが判明した場合、相手方は何らの催告なくして本サービスの利用停止または契約解除等の必要な措置を講じることができるものとします。

14. お問い合わせ

本サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

お問い合わせフォーム

15. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。無効または執行不能とされた条項についても、当該条項の趣旨に最も近い有効な条項に自動的に置き換えられるものとします。

制定日:2024年2月5日
最終改定日:2026年8月27日